Question 1

Para que serve exatamente o vitaFleet?

Accepted Answer

O vitaFleet é um sistema de gestão de frota que reúne em um só lugar todos os registros da sua frota: dados de veículos e equipamentos, plano de manutenção, consumo de combustível, prazos de inspeção veicular e de documentos, ordens de serviço, estoque de peças, passagens HGS/OGS (sistemas turcos de pedágio eletrônico) e multas de trânsito. Em vez de planilhas de Excel dispersas, ele avisa com antecedência o que cada veículo vai precisar e quando.

Question 2

Como começo? Posso me cadastrar sozinho?

Accepted Answer

As contas são abertas por convite; não há cadastro aberto. Você preenche o formulário de solicitação de demonstração, preparamos um ambiente adequado ao tamanho e às necessidades da sua frota e respondemos em até um dia útil. A sua primeira conta é aberta com o perfil de 'proprietário' e é você quem convida a sua equipe.

Question 3

Preciso de instalação ou de infraestrutura técnica?

Accepted Answer

Não. O vitaFleet funciona pelo navegador; você não precisa montar servidor, instalar programa nem ter uma equipe de TI à parte. Você acessa a mesma conta pelo navegador do computador, do tablet e do celular.

Question 4

Posso migrar os meus arquivos Excel e os meus registros?

Accepted Answer

Sim. A lista de veículos, os dados de motoristas/pessoas, os fornecedores e os registros históricos são migrados com o assistente de importação. Você associa uma única vez as colunas do seu arquivo aos nossos campos; os formatos turcos de número e data (1.250,50 — 12.08.2026) são lidos corretamente, e as linhas sem correspondência ficam em uma lista separada e não desaparecem em silêncio.

Question 5

Quantos usuários posso adicionar? Posso separar as permissões?

Accepted Answer

Os membros da equipe são adicionados por convite e recebem permissões por perfil. Por exemplo, você pode mostrar ao gerente de filial apenas o seu próprio local e a um motorista apenas os seus veículos e documentos. Como toda alteração é gravada no registro de atividades, é possível rastrear quem mudou o quê e quando.

Question 6

As passagens HGS/OGS e as multas de trânsito são mesmo compatíveis?

Accepted Answer

Sim, não são campos adicionados depois; o produto foi construído desde o início para a realidade da Turquia. Você carrega o extrato HGS/OGS e as passagens são vinculadas ao veículo pelo número da etiqueta e ao motorista pela data. Nas multas, o motorista é encontrado pela atribuição do veículo no momento da infração, o prazo final do desconto por pagamento antecipado é acompanhado e o repasse ao motorista é marcado.

Question 7

Ele acompanha prazos de documentos e de inspeção veicular?

Accepted Answer

Sim. Além da inspeção veicular TÜVTÜRK (inspeção veicular nacional), do seguro obrigatório de trânsito, do seguro casco, da medição de emissões e do certificado K (certificado de autorização de transporte rodoviário classe K), também são acompanhados os prazos da carteira de habilitação, do SRC, do psicotécnico e do atestado de saúde dos motoristas. Ele avisa antes do vencimento, para que você não seja surpreendido depois por uma multa ou por um veículo impedido de sair a campo.

Question 8

Como chegam as notificações? Vou receber e-mails o dia todo?

Accepted Answer

Não. Em vez de um e-mail separado para cada item, é enviado um único e-mail de resumo por dia; cada linha informa qual item está atrasado ou próximo do vencimento para qual placa. As notificações do sino dentro do aplicativo também se acumulam à parte. É possível escolher o canal por tipo de notificação (desativado / no aplicativo / e-mail / ambos).

Question 9

Quais relatórios posso obter?

Accepted Answer

Há 31 relatórios prontos: custo por veículo, despesa por km, depreciação, detalhamento do IVA turco (KDV), despesa por fornecedor, eficiência de combustível, análise de renovação e outros. Nas listas, você escolhe as colunas, configura o filtro e salva a sua própria visualização como aba.

Question 10

Meus dados estão seguros? Existe integração com GPS/telemática?

Accepted Answer

Os dados são mantidos separados para cada organização e o acesso é limitado por permissões por perfil. Hoje não há fluxo automático de localização ao vivo; a última posição conhecida dos veículos e os locais cadastrados são exibidos no mapa, e a integração com telemática está no roteiro de desenvolvimento. Você pode exportar os seus dados quando quiser.

Perguntas frequentes

Leve sua frota para uma única tela.