Täglicher Ablauf
Bei einer kritischen Störung geht automatisch eine E-Mail an den Verantwortlichen
Der Flottenmanager legt im Bildschirm „Automatisierungen“ eine neue Regel an und wählt als Datensatztyp „Störung“. Auslöser ist „Beim Erstellen“; als Bedingung wird festgelegt, dass das Feld „Priorität“ den Wert „Kritisch“ hat. Als Aktion wird „E-Mail senden“ gewählt: Adresse des Verantwortlichen, Betreff und eine kurze Notiz werden eingegeben. Ab dem Moment, in dem er die Regel speichert und „Aktiv“ ankreuzt, wird jede im Feld eröffnete kritische Störung beim nächsten Lauf der Automatisierung erfasst. An den Verantwortlichen geht eine E-Mail mit der Störungszusammenfassung, dem Regelnamen und dem Link „Datensatz öffnen“. Der Manager prüft im Laufverlauf den Status „Ausgeführt“ der Zeile; nicht kritische Störungen werden als „Bedingung nicht erfüllt“ aufgeführt und nicht als Fehler gezählt. Da die Regel nur für Störungen nach ihrer Einrichtung läuft, rührt sie bestehende Datensätze nicht an.
Bedingung. Störungen mit der Priorität „Kritisch“ werden erfasst; andere Störungen gelten als „Bedingung nicht erfüllt“ und zählen nicht als Fehler.
Aktion. Die Aktion „E-Mail senden“ wird mit Empfängeradresse, Betreff und Text eingerichtet; eine ungültige Adresse wird vor dem Speichern gemeldet.
Prüfung. Im Laufverlauf sehen Sie Status und Aktionsdetails jeder Zeile; in den Details steht die versendete Adresse.
Sicherer Start. Die Regel startet deaktiviert und durchsucht den Bestand nicht; nur Störungen nach der Aktivierung werden verarbeitet.
